dv111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

dv111 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস ও বিভিন্ন ধরনের ইন্টারনেট-ভিত্তিক বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই সেবাগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• dv111 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত একবচন শব্দ বহুবচন এবং বহুবচন একবচন বোঝাতে পারে, যদি না প্রসঙ্গ ভিন্ন কিছু নির্দেশ করে।
• dv111 যে কোনো গেম, ফিচার বা প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন, বিরতি বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dv111-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

dv111-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পর্কে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন — কখনো অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম বা অস্বাভাবিক ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হবে।
• dv111 কখনো আপনার কাছে ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
• Know Your Customer (KYC) যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার অংশ।

dv111-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল নীতিমালা নিম্নরূপ:

৪.১ জমা (Deposit)

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; প্রযুক্তিগত জটিলতায় সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
• কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময় ৫ থেকে ৩০ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

dv111 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পড়ুন:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাসটি কেবলমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x) পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,২০০ বোনাস পেলে, মোট (৳১,০০০ + ৳১,২০০) × ২৫ = ৳৫৫,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্জনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে — বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
• dv111 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্টে, একটি পরিবারে বা একটি আইপি ঠিকানায় একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ম্যানিপুলেশন বা অ্যাবিউজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

dv111-এর সকল সদস্যকে প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণবিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• গেমে কোনো ধরনের সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোনো ধরনের কোলুশন (collusion) বা যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ — এমন ত্রুটি খুঁজে পেলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, অবমাননাকর বা আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো বা লাইভ গেমে কার্ড কাউন্টিং বা প্যাটার্ন ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• এই আচরণবিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৬.১ বেটিং সীমা

dv111 বিভিন্ন গেম ও বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারে। এই সীমাগুলো গেমপ্লে উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সদস্যের জন্য বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dv111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের গেমিং কার্যক্রমের ধারাবাহিকতার উপর নির্ভর করে। VIP ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। dv111 VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dv111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার কারণ নয়।

• আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে একজন সদস্য নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি অভিভাবকের দায়িত্ব — প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

dv111 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড ও গেম কন্টেন্ট — dv111 বা তার লাইসেন্সকৃত অংশীদারদের মেধাস্বত্ব।

• dv111-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা সংশোধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• dv111-এর নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক উপকরণে ব্যবহার করা যাবে না।

আইন অনুযায়ী অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, dv111 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সংঘটিত যেকোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতি, যদি এটি আপনার অবহেলার ফলে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি বা বিলম্ব।
• কোনো গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

dv111 ফেয়ার প্লে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

dv111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• KYC বা AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) প্রয়োজনীয়তার অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য যাচাই সংস্থার সাথে শেয়ার হতে পারে।

dv111 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট নিম্নলিখিত কারণে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অনৈতিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• KYC বা AML যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। সদস্যরা নিজেদের দায়িত্বে এই পাতাটি নিয়মিত পরীক্ষা করবেন।

dv111 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে:

• প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা উচিত।
• গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সংক্রান্ত অভিযোগ সাপোর্টে জানানোর ৭ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে।
• সকল বিরোধ পর্যালোচনায় dv111-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।